Collier Goutte argenté

Échanges & remboursements

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un bijou, hors boucles d’oreilles.

Si un article ne correspond pas à vos attentes, merci de nous contacter par email à hissert@hotmail.com afin d’obtenir les informations nécessaires au retour.

Une fois le bijou réceptionné et contrôlé, le remboursement sera effectué sous 7 jours.

⚠️ Conditions importantes :
Le bijou doit être retourné intact, non porté et sans aucune trace d’usure. Tout article ne respectant pas ces critères pourra être refusé.

📦 Bon à savoir :
Nous vous conseillons d’utiliser l’emballage d’origine et d’opter pour un envoi avec suivi (Colissimo ou lettre suivie). Pensez à conserver votre preuve d’envoi jusqu’à la confirmation du remboursement.

Certaines pièces proposées sont des créations originales réalisées par Les Petites Folies. Lorsque la mention « création » est indiquée sur la fiche produit, cela signifie que le modèle est une conception originale et qu’aucune reproduction, totale ou partielle, n’est autorisée.

⚠️ À noter : tous les articles ne sont pas des créations originales. Seuls les produits explicitement signalés comme création sont concernés par cette protection.