Échanges & remboursements

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un bijou, hors boucles d’oreilles.

Si un article ne correspond pas à vos attentes, merci de nous contacter par email à hissert@hotmail.com afin d’obtenir les informations nécessaires au retour.

Une fois le bijou réceptionné et contrôlé, le remboursement sera effectué sous 7 jours.

⚠️ Conditions importantes :
Le bijou doit être retourné intact, non porté et sans aucune trace d’usure. Tout article ne respectant pas ces critères pourra être refusé.

📦 Bon à savoir :
Nous vous conseillons d’utiliser l’emballage d’origine et d’opter pour un envoi avec suivi (Colissimo ou lettre suivie). Pensez à conserver votre preuve d’envoi jusqu’à la confirmation du remboursement.

Les créations proposées par Les Petites Folies sont des modèles originaux protégés.
Toute reproduction, imitation, diffusion ou utilisation, totale ou partielle, des bijoux et des photographies, sans autorisation préalable, est strictement interdite.

Toute utilisation non autorisée pourra entraîner des poursuites conformément aux lois en vigueur, notamment en matière de propriété intellectuelle et de droits d’auteur.